私はこれまでIT系のベンチャー企業（mixi、GMOなど）で受付を10年以上やってきました。IT企業って、常に最先端をいくイメージがあると思うんですが、受付はそんなことがなくて。紙とペンで名前を書いてもらって、受付の人が受け取って内線で呼び出して、担当の人がやってきて……受付だけはかなりアナログで非効率。ここに疑問を抱いたんです。

そうなんです、世の中は便利になっていくのに、受付だけは取り残されている。ここに改善の余地はあると思いましたし、他に受付の効率化を図った事業をしている会社もなかったので、2016年に創業しました。

例えば、忙しい方は電話をかけても大抵席にいないんです。いても、作業の手を止めて電話に出るので、なんとなく不機嫌な対応をされてしまう……。私たちも、受付の仕事をしているだけなのに、「すみませんが、」と謝らないといけない。それに、何度も来訪していただいているお客様は顔を見ただけでわかるのに、形式ばって毎回紙に記入してもらっている……。私たちも、執務室にいる人も、来客の方も、誰もハッピーじゃないなと思っていました。

よろしくお願いします！

実は、そこまで物理的に体調管理方法を変えたということはなくて……。

はい、走ってました（笑）実際は、10年以上の受付歴の中で走るようになったのは最後の3年ですが。その前はウォーキング（お散歩）を続けてましたね。

受付って、替えの効かない仕事なんです。一番最初に会社に来て、受付をオープンする人ってシフト上1人しかいなくて。仮に早番の人が体調不良で会社に来られないとなると、会社の受付が開けられないので迷惑がかかってしまうんです。なので、シフトできっちり決まっている以上、穴が空けられないということを意識すると、自ずと体調管理の意識も高まるんです。

毎日決まったサイズの制服を着なくてはならず、体型は変えられないんですよね……毎日同じ形・サイズの制服を着ることが体型管理にも繋がっていて。体調管理と体型管理も密接に関係していると思います。

なので、受付の仕事をすると健康意識が高まります（笑）

あとは朝が早いので、早い時は20時半〜21時とかに寝てましたね。かなり早寝早起き。

大体夕飯を食べた後ですね。夕飯もそんなにガッツリ食べないんですけど、腹ごなしみたいな感じで夜風を感じながら散歩していました。朝が早い分、夕方17時に仕事が終わるので、夜の時間を活用する生活です。

そうですね。今は逆に夜時間を取るのが難しいので、朝走りに行って、そこから仕事をして、夜は会食みたいな感じです。でも夜寝る時間は遅くならないように心がけていますね。

実はそうでもなくて。受付の時から食事・運動・睡眠の量はそこまで変わってないんですよ。変わってるのは年齢くらい（笑）

時間配分とかそこまで変わってないんですよ。

私、体育会系なんですよ！あとは中学〜高校とテニスをしていたので、運動は好きで。とはいえ、めちゃくちゃ健康志向かと言われるとそうでもなくて、春巻きと餃子とドーナツが大好物です（笑）

（笑）好きなものを楽しむために、体を動かして罪悪感を無くしているという側面もあります。

あります。私、朝ご飯は食べないんです。食事を消化するのも結構疲れるし、1日3食は私にとっては多すぎる。それに、職業柄会食も多いので、そういう日の翌日はAuBさんの商品（BASE・GROW）だけだったりします。

1日1.5食くらいが私にとってはちょうどいいなと思っていて。お腹が空くときもあるんですけど、ガッツリ食べない方がパフォーマンスがいいんですよね。（個人差はあると思いますが）ランチや会食が続くと、体調が心配になるというか。

忙しいっていうのも一部あって。社内のメンバーは私がお昼ご飯を摂らないので予定をどんどん入れるんです（笑）それが習慣化したっていうのもあるかもですね。

ゼリーとか、カフェラテとか飲みますね！飲み物を飲みながら仕事をしていると、そこまで空腹が気にならないというか。たまに低血糖になるときは、甘いものを少し補給します。

めっちゃしてます、腸活大好きです！

AuBさんのGROWを摂るのもそうですが、乳酸菌入りの青汁を飲んだり、発酵食品（納豆・キムチ）を1日の食事の中で摂ったり、ヨーグルトを食べたり……酵素ドリンクも毎朝飲んでます。発酵、乳酸菌、酵母、酵素、こういったものが大好きです。

それこそ、啓太さんがいろんなメディアでインタビューされているものを読んで、「脳と腸は繋がっている」という言葉に納得感があったんです。腸は体のいろんなところを司っているし、お肌にも影響する、自分もそれを感じていて、良い腸内環境を作ることはいいことしかないなと思ったんです。それに腸活ってお金がかかることでもなくて、日常的にできることですし。ただ、意識し始めたのはやっぱり経営者になってからですね。

はい、5歳の娘がいます。

そうですね、引き続き、家族で腸活はやっていこうと思っています。ちなみに、娘はスクスク元気に育ってくれています。一時期便秘に悩んでいて、水分摂ってもなかなか改善しないとか。今は、保育園で体を動かしますし、いろんなものを食べるようになって改善しました。もちろん、AuBさんのkids baseも飲んでいます。

子どもの便秘とか、お腹の不調に悩んでいる方って結構いるんじゃないかなと思いますね。

今は60名弱ですね。

会社の中で共通して大事にしている言葉があって。

「自分の機嫌は自分で取る」

機嫌って人に取ってもらうイメージが多いかもしれないんですけど、人に機嫌を取ってもらうと依存するし、ちょっと違ったら不機嫌になってしまう。言い換えると、甘えているんですよね（ややシビアですが）。社内では自分の機嫌を自分で取っている人が多いので、ご機嫌に働いている人も多い気がします。

そうですね、そうだといいですけど（笑）

うーん、って思う時はありますが、表に出すことはしません。思考を変えるようにしていて。

何か起こったことに「むっ」としても、それを言われたのが私でよかったなとか、私以外の人が聞いたら傷ついたかもしれないけど、それを避けられた、とか。

イラッとしたり残念に思っても、元気だしやりたいことをさせてもらえているので、幸せだなとか。

自分が持ち直せる何かと比較して、自分の今の環境ってありがたいからイライラするのってもったいないって思うようにしています。

あんまりないんですよ（笑）

今年のGW前に1週間くらい体調を崩したことがあったんですけど、それも起業してから一回もそういうことなかったので、「まあこういうこともあるよね」っていう感じでした。はっきり原因は分からなかったんですが、扁桃炎で熱が上がって丸二日続いたあと、腸炎みたいになっちゃって。疲れからくる免疫力の低下なのかな、という感じです。

でもそれくらいで、体調不良で今日休みますーってことはないですね。

ありがとうございます！

そういう時は、早めに寝たり、ビタミン類を補給したり。あとは副鼻腔炎を持っているんですけど、体調の波が荒れそうだな・・・！と思ったら早めに病院に行くようにしています。体調の波が大きくならないように事前の対処をするようにしています。

これは、経営者になってからより体調管理の意識が高まった結果ですね。あとは、腸活について振り返って考えてたんですけど、元々受付の仕事をする前は便秘に悩んでいたり、こんなに元気なキャラでもなかったなと思って。体調も、今より崩す頻度は圧倒的に高かったですし。

それが、受付という仕事をするようになって、責任感もそうですが規則正しい生活を職業柄強いられると、体の免疫や基礎体力が向上したんだろうなと思います。シフトが決まっているので、この時間に大体トイレに行きたくなるなとか、そのくらいの粒度で規則正しくなるんです。便秘がひどい時は薬を飲むこともしてたんですけどね。規則正しい生活ってめちゃくちゃ大事だなと改めて思います。

そうそう、まさにそんな感じです。

ありがとうございました！